Warunki świadczenia usług

WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG

Sklep internetowy QLIC – Gadżety, które wciągają

Ostatnia aktualizacja: 23 września 2026 r.

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Niniejsze Warunki świadczenia usług określają zasady korzystania ze sklepu internetowego QLIC – Gadżety, które wciągają, dostępnego za pośrednictwem strony internetowej sklepu.

  2. Sklep internetowy QLIC jest prowadzony przez:

Market-LED – Joanna Mocur
ul. Dworcowa 6
38-500 Sanok
Polska

NIP: 6871971336
Telefon: 884 967 619
E-mail: kontakt@market-led.pl

  1. QLIC – Gadżety, które wciągają jest nazwą handlową/marką wykorzystywaną przez Market-LED – Joanna Mocur do prowadzenia sprzedaży internetowej.

  2. Niniejsze Warunki określają w szczególności zasady:

    • korzystania ze sklepu internetowego;

    • składania i realizacji zamówień;

    • zawierania umów sprzedaży;

    • dokonywania płatności;

    • dostawy produktów;

    • zwrotów i odstąpienia od umowy;

    • składania i rozpatrywania reklamacji;

    • korzystania z produktów personalizowanych;

    • korzystania z konta klienta, jeżeli taka funkcjonalność jest dostępna.

  3. Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszych Warunków w zakresie, w jakim jest to wymagane do korzystania z jego funkcjonalności lub dokonania zakupu.

2. DEFINICJE

Na potrzeby niniejszych Warunków:

Sprzedawca – Market-LED – Joanna Mocur, prowadząca sprzedaż za pośrednictwem sklepu QLIC.

Sklep – sklep internetowy QLIC – Gadżety, które wciągają.

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.

Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Produkt – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie.

Produkt personalizowany – produkt wykonany według indywidualnej specyfikacji Klienta, w szczególności według wskazanego przez Klienta wzoru, koloru, wymiaru, tekstu, grafiki lub innych cech.

Zamówienie – oświadczenie Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży produktu.

3. KORZYSTANIE ZE SKLEPU

  1. Sklep umożliwia Klientom w szczególności:

    • przeglądanie oferty produktów;

    • składanie zamówień;

    • dokonywanie płatności;

    • kontakt ze Sprzedawcą;

    • korzystanie z innych funkcjonalności dostępnych w Sklepie.

  2. Do prawidłowego korzystania ze Sklepu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa.

  3. Klient zobowiązuje się korzystać ze Sklepu zgodnie z prawem, niniejszymi Warunkami oraz dobrymi obyczajami.

  4. Zabronione jest w szczególności:

    • dostarczanie treści bezprawnych;

    • podejmowanie działań mogących zakłócać funkcjonowanie Sklepu;

    • próby uzyskania nieuprawnionego dostępu do systemów informatycznych;

    • wykorzystywanie Sklepu do działań naruszających prawa osób trzecich;

    • podawanie nieprawdziwych danych podczas składania zamówienia.

4. PRODUKTY

  1. Informacje dotyczące produktów prezentowane w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu obowiązujących przepisów, chyba że opis produktu wyraźnie wskazuje inaczej.

  2. Sprzedawca dokłada starań, aby informacje dotyczące produktów były aktualne i przedstawiały ich rzeczywiste właściwości.

  3. Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy. Rzeczywisty wygląd produktu, w szczególności kolor, może nieznacznie różnić się od prezentowanego na ekranie urządzenia Klienta.

  4. Sprzedawca może aktualizować ofertę, opisy, ceny i dostępność produktów. Zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem, chyba że obowiązujące przepisy stanowią inaczej.

  5. Niektóre produkty mogą być wykonywane na indywidualne zamówienie Klienta.

5. PRODUKTY PERSONALIZOWANE

  1. W przypadku produktów personalizowanych Klient jest zobowiązany do przekazania Sprzedawcy prawidłowych informacji niezbędnych do wykonania produktu.

  2. Klient ponosi odpowiedzialność za poprawność przekazanych danych, w szczególności tekstów, wymiarów, kolorów, wzorów oraz grafik.

  3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędy wynikające z podania przez Klienta nieprawidłowych danych lub zaakceptowania projektu zawierającego błędy.

  4. W przypadku produktu wykonywanego według indywidualnej specyfikacji Klienta prawo odstąpienia od umowy może nie przysługiwać na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.

  5. Jeżeli produkt personalizowany wymaga akceptacji projektu przez Klienta, rozpoczęcie realizacji może nastąpić po jego zaakceptowaniu.

6. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

  1. Klient może składać zamówienia za pośrednictwem funkcjonalności dostępnych w Sklepie.

  2. W celu złożenia zamówienia Klient powinien:

    • wybrać produkt;

    • określić jego wariant, ilość lub inne wymagane parametry;

    • dodać produkt do koszyka;

    • podać dane niezbędne do realizacji zamówienia;

    • wybrać sposób dostawy i płatności;

    • zaakceptować wymagane warunki;

    • potwierdzić złożenie zamówienia.

  3. Przed złożeniem zamówienia Klient ma możliwość sprawdzenia jego treści oraz całkowitej ceny.

  4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma potwierdzenie jego otrzymania na podany adres e-mail.

  5. Umowa sprzedaży zostaje zawarta na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów prawa po skutecznym przyjęciu zamówienia przez Sprzedawcę.

  6. Jeżeli realizacja zamówienia okaże się niemożliwa, Sprzedawca niezwłocznie poinformuje o tym Klienta i zwróci otrzymane płatności, jeżeli zostały wcześniej dokonane.

7. CENY I PŁATNOŚCI

  1. Ceny produktów są podawane w złotych polskich.

  2. Jeżeli przy produkcie nie wskazano inaczej, cena zawiera podatek VAT w zakresie wymaganym przez obowiązujące przepisy.

  3. Koszt dostawy jest prezentowany Klientowi przed złożeniem zamówienia.

  4. Dostępne metody płatności są prezentowane w Sklepie podczas składania zamówienia.

  5. W przypadku braku płatności w wymaganym terminie Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu wyjaśnienia sytuacji lub anulowania zamówienia, jeżeli jest to zgodne z obowiązującymi przepisami.

8. DOSTAWA I REALIZACJA ZAMÓWIENIA

  1. Zamówienia są realizowane na adres wskazany przez Klienta podczas składania zamówienia.

  2. Przewidywany czas realizacji zamówienia jest wskazany przy produkcie lub podczas składania zamówienia.

  3. W przypadku produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie czas realizacji może być dłuższy niż w przypadku produktów gotowych. Informacja o przewidywanym terminie realizacji jest przekazywana Klientowi przed zawarciem umowy.

  4. Sprzedawca nie odpowiada za opóźnienia wynikające z przyczyn leżących po stronie przewoźnika, z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów dotyczących odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Konsumenta.

  5. Klient powinien podać prawidłowy i kompletny adres dostawy.

9. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni, na zasadach określonych w obowiązujących przepisach.

  2. Termin do odstąpienia od umowy rozpoczyna się zgodnie z przepisami prawa, w szczególności od dnia objęcia produktu w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę.

  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument powinien złożyć Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy.

  4. Oświadczenie można przesłać pocztą lub drogą elektroniczną na adres:

kontakt@market-led.pl

  1. Produkt należy odesłać na adres:

Market-LED – Joanna Mocur
ul. Dworcowa 6
38-500 Sanok

  1. Bezpośredni koszt zwrotu produktu ponosi Konsument, chyba że obowiązujące przepisy stanowią inaczej.

  2. Sprzedawca zwraca Konsumentowi płatności zgodnie z obowiązującymi przepisami.

  3. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych przepisami prawa, w szczególności w przypadku produktu nieprefabrykowanego, wykonanego według specyfikacji Konsumenta lub służącego zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

10. DOBROWOLNY 30-DNIOWY ZWROT

  1. Sprzedawca może oferować dodatkową, dobrowolną możliwość zwrotu produktu w terminie do 30 dni od jego otrzymania.

  2. Dobrowolny 30-dniowy zwrot jest dodatkowym uprawnieniem oferowanym przez Sprzedawcę i nie ogranicza ustawowego prawa Konsumenta do odstąpienia od umowy.

  3. Szczegółowe zasady 30-dniowego zwrotu określa polityka zwrotów dostępna w Sklepie.

11. REKLAMACJE

  1. Sprzedawca ponosi wobec Konsumenta odpowiedzialność za zgodność produktu z umową na zasadach określonych w obowiązujących przepisach.

  2. Reklamację można złożyć:

Market-LED – Joanna Mocur
ul. Dworcowa 6
38-500 Sanok

lub drogą elektroniczną na adres:

kontakt@market-led.pl

  1. W zgłoszeniu reklamacyjnym zaleca się podanie:

    • numeru zamówienia;

    • danych Klienta;

    • nazwy produktu;

    • opisu problemu;

    • daty jego stwierdzenia;

    • żądania Klienta.

  2. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.

  3. W przypadku konieczności zbadania produktu Sprzedawca może poprosić Klienta o jego dostarczenie.

  4. Uprawnienia Konsumenta wynikające z niezgodności produktu z umową są niezależne od ewentualnej gwarancji producenta.

12. GWARANCJA

  1. Jeżeli na produkt została udzielona gwarancja, jej warunki wynikają z dokumentu gwarancyjnego lub informacji dotyczących danego produktu.

  2. Gwarancja jest niezależna od ustawowych uprawnień Konsumenta wobec Sprzedawcy.

  3. Skorzystanie z gwarancji nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

13. ODPOWIEDZIALNOŚĆ

  1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec Klienta w zakresie określonym przez obowiązujące przepisy prawa.

  2. Postanowienia niniejszych Warunków nie mają na celu ograniczenia ani wyłączenia praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

  3. Klient jest zobowiązany do korzystania z produktów zgodnie z ich przeznaczeniem oraz instrukcjami przekazanymi wraz z produktem, jeżeli takie instrukcje są wymagane.

14. TREŚCI PRZEKAZYWANE PRZEZ KLIENTA

  1. Jeżeli w związku z zamówieniem Klient przekazuje Sprzedawcy teksty, zdjęcia, grafiki, projekty lub inne materiały, Klient oświadcza, że posiada prawa pozwalające na ich wykorzystanie w celu realizacji zamówienia.

  2. Klient ponosi odpowiedzialność za treści przekazane Sprzedawcy, w zakresie przewidzianym prawem.

  3. Sprzedawca może odmówić wykonania produktu, jeżeli przekazane materiały naruszają obowiązujące przepisy prawa lub prawa osób trzecich.

15. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

  1. Treści znajdujące się w Sklepie, w szczególności zdjęcia, grafiki, teksty, logotypy, projekty i materiały marketingowe, mogą podlegać ochronie prawnej.

  2. Bez uprzedniej zgody uprawnionego zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie materiałów Sklepu w sposób naruszający obowiązujące przepisy prawa.

  3. Nazwa QLIC – Gadżety, które wciągają oraz związane z nią elementy identyfikacji wizualnej mogą stanowić oznaczenia wykorzystywane przez Market-LED – Joanna Mocur.

16. OPINIE I RECENZJE

  1. Jeżeli Sklep umożliwia publikowanie opinii, Klient powinien zamieszczać wyłącznie treści zgodne z prawem i prawdziwe.

  2. Zabronione jest publikowanie treści:

    • bezprawnych;

    • obraźliwych;

    • wprowadzających w błąd;

    • naruszających prawa osób trzecich;

    • zawierających dane osobowe innych osób bez odpowiedniej podstawy.

  3. Sprzedawca może usuwać treści naruszające przepisy prawa lub zasady funkcjonowania Sklepu, w zakresie dozwolonym przez prawo.

17. KONTO KLIENTA

  1. Jeżeli Sklep umożliwia założenie konta, Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych.

  2. Klient odpowiada za zachowanie poufności danych umożliwiających dostęp do konta.

  3. Klient może w każdym czasie zrezygnować z konta, jeżeli funkcjonalność ta jest dostępna w Sklepie.

  4. Usunięcie konta nie wpływa na prawa i obowiązki wynikające z wcześniej zawartych umów.

18. DANE OSOBOWE

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest:

Market-LED – Joanna Mocur
ul. Dworcowa 6
38-500 Sanok
NIP: 6871971336

  1. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej w Sklepie.

19. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZWIĄZYWANIA SPORÓW

  1. Konsument może korzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów konsumenckich na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.

  2. Sprzedawca zachęca do kontaktu przed podjęciem dalszych działań w celu polubownego rozwiązania ewentualnego sporu.

  3. Niniejsze postanowienie nie ogranicza prawa Konsumenta do dochodzenia roszczeń przed właściwym sądem.

20. ZMIANY WARUNKÓW ŚWIADCZENIA USŁUG

  1. Sprzedawca może dokonywać zmian niniejszych Warunków z ważnych przyczyn, w szczególności w związku ze zmianą przepisów prawa, zmianą funkcjonalności Sklepu lub sposobu świadczenia usług.

  2. Zmiany nie wpływają na prawa nabyte przez Klientów przed ich wejściem w życie.

  3. Aktualna wersja Warunków jest publikowana w Sklepie.

21. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Warunkami zastosowanie mają przepisy prawa obowiązującego w Polsce.

  2. Żadne postanowienie niniejszych Warunków nie ma na celu wyłączenia ani ograniczenia praw Konsumenta przyznanych mu na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

  3. Jeżeli którekolwiek postanowienie Warunków okaże się nieważne lub nieskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy w zakresie dozwolonym przez prawo.

  4. Wszelkie pytania dotyczące funkcjonowania Sklepu można kierować na:

Market-LED – Joanna Mocur
ul. Dworcowa 6
38-500 Sanok
NIP: 6871971336

📞 884 967 619
📧 kontakt@market-led.pl

QLIC – Gadżety, które wciągają
Nazwa handlowa sklepu prowadzonego przez Market-LED – Joanna Mocur.